Notre mission


Nos objectifs

  • Assistante au centre d'appel Mobipel
  • Assistant au centre d'appel Mobipel
  • Centre d'appel Mobipel

Notre Mission

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Salle centre d'appel Mobipel


La mise en place d'un service irréprochable est au coeur de notre stratégie car quelque soit la complexité de la demande de nos utilisateurs, nous savons que la consommation augmente en fonction de leur taux de satisfaction. L'utilisateur d'aujourd'hui est de plus en plus exigeant en raison de l'environnement concurrentiel qui l'entoure, il est donc essentiel qu'il soit satisfait avant, pendant et après la vente.

Notre Mission

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  • Suivi individualisé de chaque dossier
  • Rapport quantitatif et qualitatif
  • Rapport de satisfaction
  • Constitution d'un historique client
  • Transfert de savoir-faire
  • Acquisition de nouveaux clients
  • Développement de nouveaux liens de votre activité
  • Découverte concrète des besoins de chaque client
  • Service expert, hotline proactive
  • Service qualité